הונאה בטלפון (המלצה - אפשר להעביר)

ההסבר:

דיברתי עם מחבר המכתב. הוא אישר לי שהמקרה קרה בדיוק כפי שתאר אותו.

המקור:

במהלך סוף השבוע ניסו להפיל אותי בפח נוכל מתוחכם ולהוציא ממני מספר ת.ז. ומספר כרטיס אשראי.
השיטה שלו פשוטה:

התקשר בחור לקו בזק שלי, והציג את עצמו כנציג אורנג' בנלאומי ושאל במה יוכל לעזור. כאשר אמרתי לו שאני לא צריך עזרה, הוא ניתק.

ברגע שהנחתי את השפופרת, הוא התקשר שוב, וכך כמה פעמים. לטענתו, אני התקשרתי, והשארתי המון הודעות כדי שיחזרו אלי.

על מנת שיבטלו את רשימת הבקשות שלי, הוא ביקש מספר אורנג' שלי, וגם כמה פרטים מזהים. כאשר אמרתי לו שהוא לא צריך שום פרטים מזהים, הוא ביקש רק את מספר האורנג' כדי לבטל את כל רשימת השיחות שאני לכאורה פניתי אליהם.

ברגע שנתתי לו מספר אורנג', הוא יצר שיחת ועידה עם שרות לקוחות של אורנג', הציג את המספר שלי, ואז קישר את השיחה גם אלי, תוך כדי שהוא מעביר חלק מהשיחה אלי וחלק אליהם, על מנת ליצור מצג שווא שכאילו אני התקשרתי לאורנג', ומצד שני שאני אחשוב שהוא מבצע את העברת השיחה לטיפול.

באופן נורמלי שירות לקוחות מבקש הזדהות בתעודת זהות ומספר כרטיס אשראי, ומכיון שהבחור יושב על הקו ומאזין, הוא יכול לרשום הכל.

מכיון שכל העניין נראה חשוד מאד, אמרתי לשירות לקוחות שאני מתקשר אליהם בעוד מספר דקות ממכשיר האורנג' שלי כדי לברר את הנושא. כמובן שהסתבר שלא היו דברים מעולם, ואין שום בחור באורנג' בנלאומי בשם אלירן, כפי שהנ"ל הזדהה בפני.

למחרת, התקשר שוב הבחור, אבל הפעם עם שם אחר (אנטואן), והציג את עצמו מבזק- בנלאומי 012 ושאל במה אפשר לעזור. כמובן שניתקתי מייד. כעבור 3 פעמים הוא התייאש.

כל השיחות היו מלוות במוזיקת ההמתנה של אורנג' ובזק בנלאומי, כדי להוסיף נופך של אמיתות לנושא.

ראו הוזהרתם

שינפלד דוד