משתלם לדבר עם סלולארי דרך בזק (המלצה - אפשר להעביר)

ההסבר:

המכתב הזה נראה לי כמו מכתב שיצא מחברת בזק. התקשרתי לשירות הלקוחות של סלקום וקיבלתי מידע על תעריפים קצת יותר נמוכים מהכתוב במכתב אבל לא באופן משמעותי. כל המטרה של המסלולים והמבצעים של חברות הסלולאר היא לבלבל את הלקוחות כך שלא יידעו באמת כמה הם משלמים על מה. לדעתי שווה להפיץ את המכתב הזה כי יש בו פוטנציאל אמיתי לחיסכון. כל דקה של שיחה מבזק לסלולאר חוסכת כסף. כל דקה כזאת היא גם מסר לחברות הסלולאר, יותר מאשר שביתות ביום זה או אחר.
אבל לא רק אני אומר את זה. ראו מה אומר הממונה על ההגבלים העסקיים כתבה בעיתון הארץ "הממונה על ההגבלים: אין תחרות בין חברות הסלולר": "חברות הסלולר הן אוליגופול - מונופול של קבוצה, שבה כאשר אחד המתחרים מעלה את המחיר, הולכים כל היתר בעקבותיו ובכך נמנעת תחרות, והמדינה צריכה להתערב בחקיקה שתמנע ריכוזיות בשוק עם מספר מתחרים קטן" - כך אמר אתמול הממונה על ההגבלים העסקיים, דרור שטרום, בוועדת הכלכלה; הוועדה דנה בהעלאת מחירי השיחות למנויים הפרטיים בחברות הסלולר.
שטרום אמר כי יש חוסר בשקיפות לגבי המנויים הפרטיים בחברות הסלולר, וכי לגביהם, לא קיימת כמעט היכולת לבצע השוואה בין התעריפים. לדבריו, התערבות נגד כשל שוק צריכה להיות משותפת לממונה על ההגבלים ולכנסת כדי ליצור מדד לצרכן של המחיר האפקטיווי לדקת שיחה - דבר שיאפשר בעיקר למשקי הבית לעקוב אחר התחרות.

המקור:

החל ממרץ ירדו דמי הקישוריות (תעריף השלמת שיחה בין הרשתות השונות) מכ- 53 אג' לכ- 37 אג'.
שינוי זה הוריד את עלות השיחה מבזק לסלולאר, כך ש:
מחיר דקת שיחה מבזק לכל טלפון סלולארי עומד על 45 אג' בלבד, כולל הכל.

מצד שני, שינוי זה גרם לכך שהחברות הסלולאריות העלו את מחיריהן ללקוחות, כך שמחיר דקת שיחה בתוך הרשתות הסלולאריות, ללא חבילת מחיר מיוחדת, עומד על 72-74 אג'.

החברות הסלולאריות בנו מסלולים שונים להוזלת מחיר זה, תמורת תשלום חודשי קבוע, שמביא את מחיר דקת שיחה לכ- 62-64 אג'. במקרים מסוימים גם ניתנות דקות שיחה חינם, אך הן מוגבלות בכמות ובשעות/יעדים, והן כרוכות בתשלום חודשי קבוע.

*המחירים בסלולארי תלויים במסלול ובחברה בה נמצא הלקוח.

ניתן לראות כי כמעט בכל מצב, כאשר צריך להתקשר למישהו לסלולארי שלו, עדיף להתקשר מבזק.

החברות הסלולאריות עסוקות בימים אלו בבלבול הלקוח, על מנת לטשטש את המחירים הגבוהים שלהם, תוך הצגת המחירים הנמוכים ביותר שלהם (שכאמור, מוגבלים בכמות ושעות/יעדים).
התפקיד שלנו הוא להסביר ללקוחות שמהיום אם הם צריכים להשיג מישהו בסלולארי, גם אם זה ברשת שלהם, כמעט תמיד עדיף להם לעשות זאת דרך בזק: 45 אג' לעומת לפחות 62 אג' לדקה.

להזכירכם, מחירי דקת שיחה ברשת בזק:

5.2 אג' בערב ובסופ"ש וחגים (ימים א-ה מ- 19:00 עד 7:00 למחרת ובימי ו' וערבי חג מ- 13:00 עד 7:00 למחרת השבת/החג)

12.4 אג' בשעות היום (ימים א-ה מ- 7:00 עד 19:00 וימי ו' וערבי חג מ- 7:00 עד 13:00).

יתרונות נוספים של שיחה מבזק:
החיוב על שיחה ברשת בזק מתבצע במרווחים של שניה, לעומת מרווחים של 12 שניות בסלולארי..
שיחה בבזק יותר בריאה - אינה מחממת את האוזן..
שיחה בבזק יותר איכותית - אין הפרעות וניתוקים..
גם אם מוסיפים את דמי השימוש עבור הקו, עדיין העלות לדקת שיחה ברשת בזק נמוכה בצורה משמעותית מהסלולארי..

לסיכום:

מבזק לבזק: 12.4 / 5.2 אג'
מבזק לכל סלולארי: 45 אג'
בתוך הרשתות הסלולאריות: 72-74 אג'
בין הרשתות הסלולאריות: 109-111 אג'
מסלולים בתשלום בסלולארי: 62-64 אג' לדקה