ההסבר:
עדכון: התאריך האחרון לפניה להסתדרות בעניין עבר. שימו לב - האתר "לא רלוונטי" אינו המקום המתאים לענות לשאלות בנושא. הקליקו כאן כדי להגיע לאתר ההסתדרות החדשה.קריאת פסק הדין מאשרת את הכתוב במכתב. מספר הטלפון 1-800-800-290 קיים. לא מצאתי בשום מקום אחר את 15.7.11 כתאריך האחרון לפניה. ההתייחסות היחידה לעניין באתר ההסתדרות החדשה היא הודעה לעיתונות משנת 2009.
עדכון - על פי הכתבה הזאת בדה-מרקר אפשר ללהתקשר עד לסוף אוגוסט 2011.
המקור:
זהו לא מייל הצפה מטופש, זו תביעה ממשית שהגיעה לפשרה במשרדנו, ההסתדרות חייבת הרבה כסף לציבור חשוב להפיץ ולקרוא עד הסוףשלום רב,
במסגרת הסכם פשרה בתובענה ייצוגית נגד הסתדרות העובדים הכללית החדשה (ת.צ. 5270-07-08 סוסתיאל ואח' נ' הסתדרות העובדים הכללית החדשה), אשר קיבל תוקף של פסק דין מבית המשפט מחוזי פתח-תקוה בינואר 2011, התחייבה ההסתדרות הכללית להשיב כספים לעובדים אשר נגבו מהם על ידה דמי חבר, אף שלא היו חברי הסתדרות.
על פי הנתונים שמצא רואה חשבון שמונה על ידי בית המשפט, מדובר בכ-1/2 מיליון איש שמהם נגבו דמי חבר אף שלא היו חברים, בהיקף כולל של כ-65 מיליון שקלים!!
סכום ההשבה לעובד בודד יכול להגיע עד כדי כ-2,000 ש"ח, אלא שמרבית העובדים כלל אינם יודעים שנגבו מהם דמי חבר בניגוד לחוק.
כדי לבדוק את הזכאות להשבת הכספים, הוקם מוקד טלפוני חינמי של ההסתדרות בטלפון 1-800-800-290.
בדיקת הזכאות נעשית באמצעות פניה למוקד והשארת שם ותעודת זהות, תוך שלמי שמגיע החזר, הוא מועבר אליו לאחר הבדיקה, מבלי צורך בפניה חוזרת.
המוקד החל לפעול ביום 15.3.11 והוא עתיד לסיים את פעילותו ביום 15.7.11.
עד עכשיו פנו למוקד כ-10,000 איש בלבד והיקף החזרת הכספים עומד על כ-5 מיליון ש"ח בלבד - כ-5% מהפוטנציאל הכולל!
המשמעות היא שישנם עוד מאות אלפי אנשים שמחכים להם כ-60 מיליון שקלים בקופת ההסתדרות, אבל הם לא מבקשים אותם בחזרה!!
צאו מהאדישות!! כל מי שלא יפנה עד ל-15 ליולי למוקד, יאבד את הזכאות ולא יוכל יותר לקבל את הכספים בחזרה.
כל מה שצריך לעשות הוא לפנות לטלפון מס' 1-800-800-290 ולהשאיר שם ומס' ת.ז. ולחכות לכסף. אין אותיות קטנות ואין שום התחייבות.
במידה ואין מענה אנושי במוקד, ניתן להשאיר שם ומס' טלפון ויחזרו אליכם.
אם מעולם לא הצטרפתם לחברות בהסתדרות, פנו בהקדם, ממשו את זכותכם לבדוק האם גם מכם נגבו דמי חבר שלא כדין ויש סיכוי סביר שבתוך מספר חודשים תקבלו הביתה צ'ק.
נא העבירו הודעה זו לכל מכריכם על מנת שגם הם יוכלו לממש את זכותם.
בברכה,
מספר הטלפון אינו פעיל, איך יוצרים קשר לפני שיפוג התוקף לבקשה?
כבר יומיים אני מחייג למספר שפורסם, ממתין בין 5 דקות ל- 25 דקות , שומע את השיר הדבילי שלהם ובסוף השיחה מתנתקת. השארתי מספר טלפון שיחזרו אלי ואיזה פלא אף אחד לא חוזר. הם עושים הכל כדי שלא נוכל להשאיר פרטים והם יצטרכו להחזיר לנו את הכסף שלנו !!!
חברים, הסבלנות משתלמת!!! נכון, חיכיתי המון על הקו, השארתי על רמקול והמשכתי בעיסוקיי ( השיחה חינם…)
הטלפון עובד ובסוף בסוף עונה מישהו!!!
השיחה מאוד עיניינית מבקשים תז, שם, כתובת וטלפון
ומבטיחים תשובה תוך 120 יום. אל תוותרו!!!
אני התקשרתי ממש כרגע והצלחתי לתפוס אותם אחרי ניסיונות רבים.
המס' מצלצל בתחילה בתפוס למשך הרבה זמן – פשוט צריך לנסות הרבה זמן ואז שומעים את שיר ההמתנה המעצבן שלהם…
חיכיתי איזה 20 דק' ולבסוף מישהו ענה לי, לקחת ת.ז וטלפון לחזרה והבטיח שתתקבל תשובה עד 4 חודשים. העברתי את הטלפון לעוד כמה בנות במשרד ומכולן לקחו פרטים ואמרו שיחזרו אליהם…
יש תקווה תמשיכו לנסות
כן, גם אני התקשרתי מספר פעמים ובזבזתי זמן רב ללא תועלת.
כמו כן, בשני מקרים השארתי את הטלפון שלי כדי שיחזרו אלי ואף אחד לא חזר.
אני מאמין שזה מכוון ואינם מעוניים לבצע את המתחייב מפסק הדין של בית המשפט.
תוך כדי הקשת התגובה הצלחתי בקבלת מענה אנושי והעניין סודר. השארתי פרטים ואקבל תשובה בדואר תוך 120 יום.
מסקנתי המחודשת היא – לא להשאיר מספר טלפון לחזרה אלא להשאר על הקו ככל הנדרש ובסבלנות וזה עדיף על נסיונות חוזרים ומתסכלים.
שלום לכולם,
קצת סבלנות אני התקשרתי והצלחתי לתפוס אותם הקראתי לבחור את הת.ז שלי ושל אשתי והוא אמר לי שיבדקו ובמידה ויהיה כסף שמגיע לי ישלח אליי לדואר.
שווה לנסות מה איכפת לכם!!!!!
אכן, גם אני התקשרתי ללא הרף בשעות העבודה, וקבלתי מענה של קו תפוס. לאחר שעות העבודה היה מענה קולי שביקש להשאיר מס' טלפון בהבטחה שיחזרו אלי. שלוש פעמים השארתי את מס' הטלפון שלי ולא היה שום מענה.
יש לי תחושה שיש כאן כוונה זדונית להתעלם במכוון מהפונים, עד שיחלוף הזמן שהוקצב לנושא.
אני חושב לנסות להתקשר שוב ושוב, למשרדי ההסתדרות במהלך שעות העבודה, ולא לאפשר להם לצחוק לנו בפנים.
אני הצלחתי לתפוס אותם- בסוף עונים והצלחתי לברר עליי ועל חבר שלי- אמרו שיחזירו תשובה בדואר תוך 120 ימים:)
למתלוננים ולמאוכזבים
צלצלתי,דברתי, לקחו את הפרטים והודיעו שיתנו תשובה תוך 120 יום. אני בהחלט לא היחידה שקיבלה תשובה. צריך סבלנות ופשוט להחזיק את הקו עד שעונים ופשוט לנסות עם כל מה שקורה, עד שמשיגים.
בהצלחה
שלומית
זהירות.
אם מספר הטלפון לא מופיע בפסק הדין (ואני מניח שאינו מופיע), עדיין יתכן שמדובר ברמאות. אולי מישהו מנצל את פסק הדין כדי לאסוף פרטי זיהוי של אנשים (מספר תעודת זהות, כתובת, מספר טלפון). זה יכול לשמש לנוכלים למטרות רבות. במקרה הפשוט, נוכלים יכולים למכור את המידע לספאמרים. במקרה מורכב יותר, יש פשע שנקרע "גנבת זהות". למשל, הם יכולים לשכנע בנק שעברתם דירה (כי הם יודעים את כתובתכם ה"ישנה" ואת מספר הזהות) ולפתוח חשבון על שמכם. אחר כך יכנסו לחובות, והבנק יתבע אתכם.
לכל המתלוננים והמאוכזבים
כדי לוודא שלא מדובר בעוד רמאות זדונית התקשרתי ישירות להסתדרות. הם הסבירו במה בדיוק מדובר והיפנו אותי למספר היעודי. נכון. לקח יום וחצי של ניסיונות , בלי להשאיר מספר טלפון לחזרה ובסוף , באופן מפתיע ולאחר המתנה של 5 דק' ( לאחר 20 נסיונות) נעניתי, השארתי פרטים שלי ושל בני בעלי. למחרת התקשרתי ומסרתי פרטים של בני משפחה נוספים. הבטיחו לחזור תוך 120 יום. אני יודעת על אנשים שכבר קיבלו החזרים בסכומים הנעים בין 700 ש"ח ל- 3000 ש"ח,
חשוב לציין שמדובר באנשים שעבדו בין השנים 2002 ל- 2010, ולמיטב הבנתי מדובר בעובדי מדינה.
המועד האחרון צויין כ 15.07.2011. אך שמעתי הוארך. כדאי להקדים ולנסות.
בנצלחה לכולנו ושאפווו למגיש התביעה.
לאחר יומיים של עשרות נסיונות וטלפון תפוס, ענו לי סוף סוף, לקחו פרטים והבטיחו תשובה עד 30 בספטמבר. מישהו מכיר מישהו שכבר קיבל כסף? יש אפשרות לברר במקור אחר?
אמש (10.7.11) פניתי אל ההסתדרות, באמצעות מערכת הפניות באתר שלהם, על-מנת לוודא שהטלפון המופיע בהודעה הוא אכן שלהם, ושאין מדובר בהונאה.
זוהי התשובה שקיבלתי היום מההסתדרות:
11.07.2011
שלום רב
בהמשך לפנייתך
הדרך היחידה לרישום הפניה היא בטלפון 1800800290
עקב לחץ על המערכת יתכנו זמני ההמתנה ארוכים מהרגיל.
אפשר להשאיר מספר טלפון במערכת ואנו נחזור לכל פניה ופניה
במקביל הוספנו מוקדנים על מנת לקצר את זמני ההמתנה
מועד פעילות המוקד הוארך עד ל-31.08.2011
מומלץ לפנות למוקד החל משבוע הבא על מנת לקבל מענה מהיר יותר
עמכם הסליחה
חשוב להדגיש כי מדובר בהסתדרות הכללית ולא בהסתדרות המורים
ולכן המייל שמופץ בנושא המתייחס להסתדרות המורים אינו נכון
ניסיתי להתקשר פעמים רבות ואין קו, השיחה מתנתקת מיידית. מה לעשות?
התקשרתי הבוקר, נעניתי די מהר – לאחר דקות בודדות, אמרו שאקבל תשובה בדואר.
התקשרתי היום – 27 ביולי 2011
נענתי תוך 5 דקות המתנה. במהלך ההמתנה נותנים אופציה
למסרית מס' טל. או המשך המתנה. המתנתי ונענתי. הובטחה תשובה בדאר.
ניסיתי במשך ימים רבים להתקשר למס' המיועד, כל הזמן תפוש, עשרות דקות של המתנה מורטת עצבים, איני מבין מדוע לא מאפשרים לציבור לשלוח אליהם פק'ס עם כל הפרטים הנדרשים, זה יחסוך את ההמתנה הרבה בטלפון עם השפורפרת באוזן.
זמפיר וחליל הפאן שלו נאלץ לפנות את הבמה תוך פחות מ- 5 דקות לטובת המענה האנושי.
עד סוף ספטמבר אמורים לתת תשובה.
לאחר קריאת התגובות נסיתי להתקשר ולא חיכיתי רגע אחד על הקו. ישר ענתה מישהיא ושאלה "מה תעודת הזהות" ולפי זה ידעה מאני ואיפה אני גרה והבטיחה שעד סוף ספטמבר אקבל תשובה בדואר. נורא פחדתי שזה לא אמיתי אבל מאוד עושה רושם שזה כן. נחכה ונראה.
ענו לי אחרי 6 דקות בלבד (מעט במונחים יחסיים..)
הבטיחו תשובה בדואר עד סוף ספטמבר
אגב, אפשר לתת פרטים לכל המשפחה ביחד
אנשים טובים, קצת שכל ישר.
איך יגבו מכם כסף בלי שתבחינו? חתמתם על הוראת קבע? אתם רואים חיובים מסתוריים בחשבון הבנק? בכרטיס האשראי? אם לא אז חבל על הפאניקה ועל הזמן שלכם.
הכללית שולחת למבוטחיה סיכום שנתי של כל החיובים שבוצעו, עם תאריכים ומספרים. בידקו את הניירות הללו. אם זה לא יורד דרך הוראת הקבע הזו, איך זה יירד ממקום אחר…? אפשר להירגע.
צריך להתקשר כי קשה להריץ שאילתא ממוחשבת ולאתר את הזכאים
לליבי (תגובה 20)
המדובר בהסתדרות העובדים הכללית (כך לפי המפורסם) ולא לשירותי בריאות כללית.
והכסף יכול לרדת, למיטב ידיעתי, בתלוש השכר כאשר המעסיק מקושר להסתדרות ומעביר בעבור העובד את הכסף.
אם אין שום הוראת קבע ושום שורה רלוונטית בתלוש, אז זה באמת לא יורד משום מקום.
אם כן, בדקו גם (בנוסף לרשימה של ליבי) את תלוש המשכורת. אם זה לא שם, זה גם כנראה לא קיים. מיועד בעיקר לעובדי מדינה ומפעלים גדולים, המאוגדים בהסתדרות.
אני לא מבין כי כבר שבועיים מנסה אני ומאות שדווח להם למוקד, ואין מענה!!!!!!!!!!!
אומרים תשאיר מספר טלפון וחוזרים אליך !!!!!!!!!!!!!! ולא חזרו לאף אחד מאיתנו!!!!!!!!!!
אני לא מבין למה בית המשפט מגביל הזכאות להחזר לתופה כה קצרה ,אם הרוב אינו
מצליח לתפוס הקו של המוקד? וגם שמאות אלפים אינם יודעים על הפסק דין??
אני לא מבין איך האחראים בהסתדרות חופשיים ????????? רבותי מדובר בגניבה
מהחלשים?????????.!!!!!!!!!. ואם בכלל מדובר בגנבים מאיפה אני יכול להאמין להם
ולתשובות שלהם בעניין גובה ההחזר ואו חו"ס שימסרו למי שמגיע שלא מגיע לו.
למה בית המשפט לא מאריך תקופת עבודת המוקד לשנה, כדי שכולם יידעו ולמנוע
פניקה?
אני מנסה להתקשר במשך כשבוע ימים בערך, השארתי פעמיים טלפון להתקשרות… בינתיים עד היום אף אחד לא חזר אלי בטלפון
והקו שלהם תפוס כל הזמן………אני מנסה כל כמה זמן ולא מצליחה.. חבל שאין אפשרות להעביר להם פרטים במייל יותר מהיר מההמתנה הזו לשווא שמישהו יענה סוף סוף…..
צריך רק סבלנות, בסופו של דבר הם עונים !
שלום שבועיים מנסה להשיג את המספר שפורסם בלתי אפשרי מה עושים?????לאיזה תגובה אתם מצפים ???????????? מפורסם מספר מהשעה שמונה עשרים וחמש אי אפשר להשיגו במשך כל הימים ץ מה זה הזלזול הזה בבני אדם????? האם אין אפשרות לפנות לעוד מספר ????
אני לא מבינה למי מגיע זכאות להחזר אני עבדתי כשכיר ה ו15 שנים עצמעית כרגע אני מקבלת קיצבת נכות
ביום שישי גיליתי על עניין הבירור, הבוקר ניסיתי , אמנם לקח שעה וחצי רצופות של המתנה, אבל ענו לי בסוף והשארתי פרטים של כל בני משפחתי, תשובות יגיעו בדואר עד ה30/09 . אל תתיאשו…
הדבר נודע לי רק אתמול – המספר 1800800290 אינו מחובר. למי ניתן לפנות בכל זאת?
אני מטפלת בסבתי בת ה84 שמעולם לא הייתה חברת הסתדרות. קיבלנו את המכתב שבו נמסר לנו שבמידה והיא רוצה היא זכאית לדרוש את הכסף שנגבה ממנה כל התקופה ללא ידיעתה. כמובן שלסבתי שהיא גם ניצולת שואה וחייה על קצבה עלובה כל סכום יכול לעזור. התקשרתי דיברתי עם גברת נחמדה שרשמה את דרשתנו ופרטי ואמרה שיחזרו. כמובן שלא חזרו. מאז כבר השארתי שתי הודעות קוליות ב טלפון שפורסם (כמובן שאין אפשרות לתפוס אותם לשיחה). התאריך לדרישת התשלום כבר עבר בסוף החודש ואיך בדיוק אני אוכיח שעשיתי את כל המעמצים לתפוס אותם?????
השארתי שם וטלפון במהלך אוגוסט
אף אחד לא חזר ………
נודע לי רק ב31/8/2011 על העניין.
משך כל היום ניסיתי לצלצל והקו היה תפוס
בסוף היום הצלחתי להשאיר מענה במשיבון אך לא היתה לאחר מכן שום התייחסות
מה עלי לעשות או למי אפשר כעת לפנות בעניין?
תודה
היום התאריך 25.9.11 הובטח לי שאקבל תשובה בדואר עד סוף חודש זה, יש להם עוד 3 ימים (סוף החודש הוא ימי חגים) , או שעובדים עלי, או שבמקרה אקבל תשובה תוך 3 ימים. צילצלתי פעם שניה לפני כחודש, התשובה היתה כי פנייתי התקבלה ועלי להאזר בסבלנות עד סוף חודש זה. נראה האם אכן עומדים בהבטחתם.
ואם הדבר לא הובא לידיעתי עד עכשיו, למה אין אפשרות לבדיקה וקבלת החזר יותר?!