לא רלוונטי – מה עושים עם אימיילים המתלוננים על עסקים וחברות?

לא רלוונטי
מכתבי שרשרת
ושמועות דואר אלקטרוני

הקליקו על הקישורים למטה כדי לקרוא אודות סוגי מכתבים נפוצים
תרומת דם תרומה כספית לחולה בקשה לחתום על עצומה לתרום על ידי העברת האימייל הלאה	גניבת זהות הזהרות וירוסים תלונה על עסקים וחברות מזל רע אם תשברו את השרשרת

אודות האתר

דף הבית של חנן כהן

תשובות למכתבים נפוצים

על עובדות, דעות והשקפת עולם

לשלוח מכתב לבדיקה

נהנתם מהאתר?
האתר הועיל לכם?
רוצים להגיד תודה?

עוד אפשרויות להגיד תודה

עוד אתרים

מרגלשת

הונאות פייסבוק

Snopes

Hoax Slayer

הומור

קרן הצבי – מאת אפרים קישון

תקשיבו טוב טוב למה שהבחור הזה אומר לכם (פלאש - הומור - אנגלית)

מה עושים עם אימיילים המתלוננים על עסקים וחברות? (מכתבים נפוצים)

פורסם באתר לפני 6 שנים, בתחילת ספטמבר (2-9-2004) לשלוח באימייל

נושאים:אזהרה מפני חברה או שירות

תיבת הדואר שלנו הפכה בזמן האחרון לזירת התגוששות בין צרכנים פגועים ומאוכזבים ובין עסקים וחברות. סועדים התאכזבו מהאוכל שקיבלו במסעדה, טיילים נפגעו מהיחס של חברת הנסיעות, נופשים נפגעו מהיחס של בית המלון ועוד ועוד. כולם מחברים אימיילים ושולחים "לכל העולם" כדי "להחזיר" וכדי "להזהיר". את האימיילים האלה אני מקבל לבדיקה ושואלים אותי "האם להעביר הלאה?"

במקרים הבודדים שניסיתי לבדוק גיליתי שיש יותר מגרסה אחת על המקרה ובלי חקירה מעמיקה, אי אפשר לדעת מי צודק, לכן גיבשתי לי דרך להתמודדות עם המכתבים האלה.

אני חושב שהמכתבים של הצרכנים המאוכזבים והפגועים מתחלקים לשניים:

1. מכתבים בעקבות ארוע מסויים. כבר כתבתי למעלה שקשה לדעת מי צודק בנוגע למקרה מסויים.

2. מכתבים המתלוננים על מדיניות העסק או החברה. במקרה זה אפשר ליצור קשר עם החברה ולבדוק האם באמת מה שמתלוננים עליו הוא חלק ממדיניות החברה. אם כן, אפשר לדרוש מהם לשנות את המדיניות הפוגעת או להעביר הלאה את המכתב כדי להפעיל על החברה לחץ.

בעיה נוספת עם מכתבים של צרכנים נפגעים היא שלא תמיד הם טורחים לצרף את שמם ואת הדרך ליצור איתם קשר. כתוצאה מכך, כל מכתב צרכני אנונימי מייד חשוד כהתקפה של מתחרים לאותו עסק.

דיפדוף לפי נושאים
אזהרה מפני אדם, אזהרה מפני אלימות, אזהרה מפני אתר אינטרנט, אזהרה מפני חברה או שירות, אזהרה מפני מוצרים, איכות הסביבה, אילן רמון, ביטחון, בעלי חיים, בקשה להתפלל, בקשת תרומה, בריאות, גלעד שליט, גניבת זהות, דת, הומור, הזהרת וירוס מחשב, השבת אבידה, השראה, חיפוש נעדרים, חרם, טלפון סלולארי, כביש 6, כללי, לא ברור, להעביר ולקבל משהו, מזון, מחאה, מעשים טובים, סיינטולוגיה, סיפורי מעשיות, עצה משפטית, עצה צרכנית, עצה רפואית, עצומה, פוליטיקה, פרסומת, קניון, רכב ונהיגה, שואה, תרומה על ידי העברת מכתב, תרומת דם, תרמית

דיפדוף לפי תאריכים

אוגוסט 2010 , יולי 2010 , יוני 2010 , מאי 2010 , אפריל 2010 , מרץ 2010 , דצמבר 2009 , נובמבר 2009 , אוקטובר 2009 , ספטמבר 2009 , אוגוסט 2009 , יולי 2009 , יוני 2009 , מאי 2009 , אפריל 2009 , מרץ 2009 , פברואר 2009 , ינואר 2009 , דצמבר 2008 , נובמבר 2008 , אוקטובר 2008 , ספטמבר 2008 , אוגוסט 2008 , יולי 2008 , יוני 2008 , מאי 2008 , אפריל 2008 , מרץ 2008 , פברואר 2008 , ינואר 2008 , דצמבר 2007 , נובמבר 2007 , אוקטובר 2007 , ספטמבר 2007 , אוגוסט 2007 , יולי 2007 , יוני 2007 , מאי 2007 , אפריל 2007 , מרץ 2007 , פברואר 2007 , ינואר 2007 , דצמבר 2006 , נובמבר 2006 , אוקטובר 2006 , ספטמבר 2006 , אוגוסט 2006 , יולי 2006 , יוני 2006 , מאי 2006 , אפריל 2006 , מרץ 2006 , פברואר 2006 , ינואר 2006 , דצמבר 2005 , נובמבר 2005 , אוקטובר 2005 , ספטמבר 2005 , אוגוסט 2005 , יולי 2005 , יוני 2005 , מאי 2005 , אפריל 2005 , מרץ 2005 , פברואר 2005 , ינואר 2005 , דצמבר 2004 , נובמבר 2004 , אוקטובר 2004 , ספטמבר 2004 , אוגוסט 2004 , יולי 2004 , יוני 2004 , מאי 2004 , אפריל 2004 , מרץ 2004 , פברואר 2004 , ינואר 2004 , דצמבר 2003 , נובמבר 2003 , אוקטובר 2003 , ספטמבר 2003 , אוגוסט 2003 , יולי 2003 , יוני 2003 , מאי 2003 , אפריל 2003 , מרץ 2003 , פברואר 2003 , ינואר 2003 , דצמבר 2002 , אוקטובר 2002 ,

Creative Commons License

זכויות היוצרים לאתר ברשיון Creative Commons Attribution-NonCommercial 2.5 Israel License.

האתר פועל על תשתית Wordpress - פלטפורמה בקוד פתוח לפרסום בלוגים ואתרים